2月28日上午，蘆淞區(qū)鳳凰家居城1號(hào)生活梯困住一位68歲的老人，“老人家在里面待了近1個(gè)小時(shí)才被救出，據(jù)老人講，她在電梯里時(shí)，手機(jī)沒(méi)信號(hào)，按響了呼救報(bào)警器也長(zhǎng)時(shí)間無(wú)人應(yīng)，而五方通話系統(tǒng)也無(wú)法與物管處通話?！?

該報(bào)料人士擔(dān)心：“要是再發(fā)生電梯困人事件，同樣的‘橋段’是否還會(huì)上演？五方通話系統(tǒng)不靈的電梯，能運(yùn)行嗎？”

對(duì)此，市質(zhì)監(jiān)局答復(fù)：電梯無(wú)線對(duì)講/五方通話功能無(wú)法使用的電梯不得運(yùn)行。

老人被困電梯，手機(jī)無(wú)信號(hào)、電梯對(duì)講“五方通話”通不了話

2月29日，記者前往現(xiàn)場(chǎng)核實(shí)時(shí)找到了28日被困電梯的譚娭毑。

“早上8點(diǎn)20分左右，我準(zhǔn)備下樓買點(diǎn)東西，電梯下到2樓時(shí)，突然停住了，門也按不開(kāi)。”譚娭毑告訴記者，當(dāng)她想給女兒及老伴打電話時(shí)，才發(fā)現(xiàn)電梯里手機(jī)沒(méi)有信號(hào)。

電梯內(nèi)無(wú)視頻監(jiān)控。喜歡看新聞的譚娭毑知道電梯里有緊急呼救按鍵，“我先按了報(bào)警鍵，聽(tīng)到外面報(bào)警器每按一次會(huì)響一次，可按了幾次后依然沒(méi)人來(lái)，我就按與物業(yè)方的通話鍵，根本沒(méi)一點(diǎn)反應(yīng)?！弊T娭毑說(shuō)，她只能“靠呼喊”來(lái)求援，并小心翼翼敲打電梯墻壁。

驚魂20分鐘后，困者被保潔員發(fā)現(xiàn)

鳳凰家居城“生活區(qū)”包括家居城大廈6樓及以上部分，6樓以下全是商戶，電梯并不停留，指望有人從2樓聽(tīng)到譚娭毑的呼喊，幾無(wú)可能。

幸運(yùn)的是，一直在持續(xù)呼救的譚娭毑度過(guò)了緊張的20余分鐘后，被一名大廈保潔員發(fā)現(xiàn)。大廈物業(yè)處保安趕到后，立馬聯(lián)系了電梯維保公司并撥打了120急救電話。當(dāng)日9時(shí)許，早已“胸悶氣短，血壓升高”的譚娭毑被成功救出。

經(jīng)送醫(yī)救治，譚娭毑當(dāng)日出院，“醫(yī)藥費(fèi)是物業(yè)公司出的?！弊T娭毑告訴記者。

記者回訪：“五方通話”仍無(wú)法使用

2月29日，記者來(lái)到鳳凰家居城大廈物業(yè)處采訪，一名工作人員表示28日上午1號(hào)生活電梯確實(shí)發(fā)生了困人事件，“現(xiàn)在涉事電梯已由維保公司維修調(diào)試好，可以正常運(yùn)行了?！?

可當(dāng)記者乘坐事發(fā)電梯體驗(yàn)時(shí)，發(fā)現(xiàn)五方通話功能仍無(wú)法使用。對(duì)此，上述工作人員表示，需聯(lián)系維保公司。

29日下午，記者聯(lián)系上了涉事電梯維保公司，一名工作人員告訴記者，事發(fā)前即已發(fā)現(xiàn)涉事電梯的五方通話功能無(wú)法使用，可因維修費(fèi)用問(wèn)題，物業(yè)方與業(yè)主沒(méi)有達(dá)成一致意見(jiàn)，致該功能還未恢復(fù)，“近期，公司將派人前去維修”。

3月1日，市質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督局特種設(shè)備安全監(jiān)察科的一名工作人員告訴記者，電梯必須每年年檢，“年檢項(xiàng)目包括五方通話系統(tǒng)是否正常運(yùn)行?！痹摴ぷ魅藛T表示，任何時(shí)候電梯發(fā)生故障，電梯管理方都應(yīng)及時(shí)維修，“對(duì)于‘帶病’運(yùn)行的電梯，我們將責(zé)令整改、禁止運(yùn)行，直到整改到位。”